Cappadocia Travel Store

İptal Politikası

İptal Politikası

Kapadokya, Türkiye'deki günlük gezileriniz için Kapadokya Seyahat Mağazasını seçtiğiniz için teşekkür ederiz. 15 yıldır gezginlere gururla hizmet veriyoruz ve hizmetlerimize olan güveninizi takdir ediyoruz. İptallerle ilgili şeffaflık ve netlik sağlamak için lütfen aşağıda özetlenen iptal politikamızı dikkate alın:

İptal Dönemleri:

Planlanan gezi tarihine 7 gün veya daha fazla süre kala yapılan iptallerde, ücretin tamamı iade edilecektir.
Gezi tarihine 3 ila 6 gün kala yapılan iptallerde %50 iade hakkı kazanılacaktır.
Gezi tarihine 3 günden az süre kala yapılan iptallerde veya rezervasyonun kullanılmaması durumunda herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

İade Süreci:

İadeler iptal tarihinden itibaren 7-10 iş günü içerisinde işleme alınacaktır.
Geri ödemeler, orijinal rezervasyon için kullanılan ödeme yönteminin aynısı kullanılarak yapılacaktır.
Değişiklik Politikası:

Gezi tarihi veya saatinde değişiklik talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır ve en az 72 saat önceden yapılmalıdır.

Hava Durumuyla İlgili Değişiklikler:

Geziyi etkileyebilecek öngörülemeyen koşullar veya sert hava koşulları durumunda, aktiviteyi değiştirme, erteleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Bu gibi durumlarda tam para iadesi veya alternatif bir tarih teklif edilecektir.

Minimum Katılım Şartı:

Geziler minimum katılımcı sayısına tabidir. Bu şartın yerine getirilmemesi durumunda geziyi iptal etme hakkımız saklıdır. Böyle bir iptal olması durumunda, tam para iadesi veya alternatif bir aktivite sağlanacaktır.

Katılımcı Değişikliği:

Geziye katılamayacaksanız yerinize başka bir kişiyi değiştirebilirsiniz. Lütfen bu tür değişiklikleri planlanan etkinlikten en az 24 saat önce bize bildirin.

İletişim bilgileri:

İptal ve değişiklik talepleriniz için lütfen info@cappadociatravelstore.com adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz. Hızlı ve verimli bir süreç için rezervasyon bilgilerinizi vermeniz önemlidir.
Planların değişebileceğini anlıyoruz ve ana hatlarıyla belirtilen politika çerçevesinde misafirlerimizi elimizden gelen en iyi şekilde ağırlamaya çalışıyoruz. Bu şartları anlayışınız için teşekkür ederiz ve size Kapadokya'da unutulmaz bir deneyim sunmak için sabırsızlanıyoruz.

Kapadokya Seyahat Mağazasını seçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Kapadokya Seyahat Mağazası
info@cappadociatravelstore.com
www.cappadociatravelstore.com